Haz clic en el botón de registro
Presiona el botón “Registrarse” en esta página para abrir el formulario de creación de cuenta directamente en la plataforma.
Registro y Verificación de Cuenta en 1win Colombia
Crear tu cuenta en 1win te da acceso completo a la casa de apuestas deportivas y al casino, incluyendo mesas en vivo, slots y más de 30 mercados de apuestas especializados. El proceso de registro toma menos de 2 minutos y está disponible por número de teléfono, correo electrónico o en un solo clic. Una vez que tu perfil esté verificado, podrás hacer depósitos con métodos locales como Nequi, Bancolombia y PSE, y retirar tus ganancias sin demoras. Los nuevos usuarios en Colombia acceden a un paquete de bienvenida de 4 depósitos: 100% + 70 giros gratis en el primero, 120% + 100 FS en el segundo, 130% + 150 FS en el tercero y 150% + 180 FS en el cuarto, además de bonos deportivos como pago anticipado si tu equipo va ganando por 2 goles y un 15% extra en apuestas combinadas con 5 o más eventos.
Cómo Crear una Cuenta en 1win desde Colombia
El proceso de registro en 1win está diseñado para jugadores colombianos: rápido, directo y sin pasos innecesarios. Completa los siguientes pasos para tener tu cuenta activa en minutos.
Registrarse
Elige tu método de registro
Selecciona entre registro con número de teléfono, correo electrónico o en un clic; elige el que mejor se adapte a ti.
Completa tus datos personales
Ingresa tu nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico o número de teléfono, y crea una contraseña segura.
Selecciona Colombia como tu país
Asegúrate de que Colombia esté seleccionado como país de residencia para que los métodos de pago locales y el bono de bienvenida queden activados correctamente.
Confirma tu cuenta
Revisa el correo electrónico o el SMS que recibirás y haz clic en el enlace de confirmación para activar tu perfil.
Accede a tu cuenta y reclama tu bono
Inicia sesión, realiza tu primer depósito desde COP 10.000 y el bono de bienvenida se acreditará de forma automática.
Bono de Registro en 1win para Jugadores de Colombia
1win ofrece a los nuevos jugadores colombianos un paquete de bienvenida distribuido en los primeros cuatro depósitos, con bonos de casino y beneficios exclusivos para apuestas deportivas. Para activar cada bono, debes realizar el depósito mínimo correspondiente y cumplir los requisitos de apuesta antes de solicitar un retiro.
Bonos de Casino: Paquete de Bienvenida de 4 Depósitos
El paquete de casino cubre tus primeros cuatro depósitos con porcentajes crecientes y giros gratis incluidos en cada etapa.
| Depósito | Bono | Giros Gratis | Depósito Mínimo | Requisito de Apuesta |
|---|---|---|---|---|
| 1.º depósito | 100% | 70 FS | COP 10.000 | x35 |
| 2.º depósito | 120% | 100 FS | COP 10.000 | x35 |
| 3.º depósito | 130% | 150 FS | COP 10.000 | x35 |
| 4.º depósito | 150% | 180 FS | COP 10.000 | x35 |
Bonos de Apuestas Deportivas
1win incluye dos beneficios activos para quienes apuestan en deportes desde Colombia.
| Tipo de Bono | Condición | Beneficio |
|---|---|---|
| Pago anticipado | Tu equipo va ganando por 2 goles | Cobras tus ganancias antes del pitazo final |
| Apuesta combinada | Combinada con 5 o más eventos | +15% sobre el pago total de la apuesta |
Requisitos para Crear una Cuenta
Antes de completar el registro en 1win, debes cumplir una serie de condiciones obligatorias. Estas reglas protegen la integridad de la plataforma y garantizan el cumplimiento de la normativa de juego responsable vigente en Colombia.
- Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta y participar en juegos de azar con dinero real.
- Solo se permite una cuenta por persona; el registro de cuentas duplicadas resulta en suspensión inmediata.
- Debes ser residente en Colombia o encontrarte en el país al momento de registrarte.
- La información personal ingresada durante el registro debe ser verídica y coincidir con tus documentos de identidad oficiales.
- Los bonos de bienvenida solo están disponibles para cuentas nuevas; no aplican para cuentas existentes ni para cuentas creadas con datos de terceros.
Cómo Iniciar Sesión en tu Cuenta de 1win
Iniciar sesión en tu perfil de 1win te da acceso inmediato a tu saldo, historial de apuestas, bonos activos y opciones de depósito o retiro. El proceso de acceso depende del método que elegiste al momento de crear tu cuenta.
- Abre el sitio web de 1win y haz clic en el botón “Iniciar Sesión” ubicado en la esquina superior derecha.
- Ingresa el correo electrónico o número de teléfono vinculado a tu cuenta, junto con tu contraseña.
- Si activaste la autenticación en dos pasos, introduce el código de verificación enviado a tu dispositivo.
- Haz clic en “Entrar” para acceder a tu cuenta y comenzar a apostar o jugar.
Si olvidaste tu contraseña, usa la opción de recuperación de cuenta disponible en la pantalla de inicio de sesión para restablecerla en segundos.
Cómo Verificar tu Cuenta en 1win
La verificación de identidad (KYC) es un paso obligatorio para procesar retiros y proteger tu cuenta contra accesos no autorizados. Este proceso confirma que la persona titular de la cuenta es quien dice ser, en cumplimiento con las regulaciones de la Coljuegos. Completa los siguientes pasos para verificar tu perfil sin contratiempos.
Accede a la configuración de tu perfil
Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección “Configuración” o “Verificación” dentro de tu perfil personal.
Carga tu documento de identidad
Sube una foto clara de tu cédula de ciudadanía colombiana por ambos lados; el documento debe estar vigente y ser legible.
Verifica tu dirección de residencia
Sube un comprobante de domicilio reciente (factura de servicios públicos o extracto bancario con fecha no mayor a 3 meses) que muestre tu nombre y dirección en Colombia.
Confirma tu método de pago
Si utilizas tarjeta débito o transferencia bancaria, puede solicitarse una captura del método de pago para validar la titularidad.
Espera la revisión del equipo de soporte
El equipo de verificación revisa los documentos en un plazo de hasta 24 horas; recibirás una notificación por correo electrónico una vez que tu cuenta esté verificada.
Cómo Registrarse en 1win desde la Aplicación Móvil
El registro desde la app de 1win para Android ofrece el mismo proceso completo que la versión de escritorio, con la ventaja de acceder a tu cuenta desde cualquier lugar en Colombia. La app iOS está disponible a través del navegador como PWA (Progressive Web App), sin necesidad de descarga en el App Store.
Descarga la aplicación
Desde esta página, accede al enlace de descarga de la app de 1win para Android (APK) o abre el sitio desde Safari en iOS para instalar la PWA en tu pantalla de inicio.
Abre la aplicación e inicia el registro
Toca el botón “Registrarse” en la pantalla principal de la app para abrir el formulario de creación de cuenta.
Selecciona tu método de registro
Elige entre registro por número de teléfono, correo electrónico o en un clic, e ingresa los datos requeridos.
Confirma tu número o correo
Introduce el código de verificación enviado por SMS o correo electrónico para activar tu cuenta.
Realiza tu primer depósito
Accede a la sección de caja dentro de la app, selecciona Nequi, PSE o cualquier método local disponible y deposita desde COP 10.000 para activar tu bono de bienvenida.
Problemas Frecuentes y Sus Soluciones al Registrarse en 1win
En la mayoría de los casos, el proceso de registro en 1win se completa sin inconvenientes. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar situaciones puntuales que tienen solución rápida.
| Problema | Solución |
|---|---|
| No recibes el SMS o correo de confirmación | Revisa la carpeta de spam; si el mensaje no llega en 5 minutos, solicita el reenvío desde la pantalla de verificación. |
| El número de teléfono ya está registrado | Usa la opción de recuperación de cuenta o contacta al soporte con tu número para verificar el estado de la cuenta existente. |
| El bono de bienvenida no se acredita tras el depósito | Confirma que seleccionaste Colombia como país de residencia durante el registro y que el depósito supera el mínimo de COP 10.000. |
| No puedes completar el registro por restricción geográfica | Verifica que tu conexión no use VPN; el acceso desde Colombia no requiere ningún tipo de proxy. |
| Los datos ingresados no son aceptados | Asegúrate de que el nombre y la fecha de nacimiento coincidan exactamente con los datos de tu cédula de ciudadanía colombiana. |
Pasos para Eliminar tu Cuenta Personal
Si decides cerrar tu cuenta de forma permanente, 1win gestiona la solicitud a través del equipo de soporte al cliente. Ten en cuenta que esta acción es irreversible y que debes retirar cualquier saldo disponible antes de proceder.
- Inicia sesión en tu cuenta y retira todo el saldo disponible antes de solicitar el cierre.
- Contacta al equipo de soporte a través del chat en vivo o por correo a [email protected], indicando que deseas eliminar tu cuenta de forma definitiva.
- Proporciona los datos de verificación solicitados por el equipo, incluyendo el correo electrónico o número de teléfono vinculado a la cuenta.
- Confirma la solicitud de eliminación cuando el equipo te envíe el mensaje de confirmación; la cuenta quedará cerrada en un plazo de hasta 72 horas.
Contacto y Soporte al Cliente para Consultas sobre el Registro
El equipo de soporte de 1win está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para resolver cualquier duda relacionada con el registro, la verificación o el inicio de sesión desde Colombia. Puedes comunicarte por cualquiera de los siguientes canales:
- Chat en vivo: Disponible directamente en el sitio web y en la app; tiempo de respuesta promedio inferior a 3 minutos;
- Correo electrónico: Escribe a [email protected] para consultas que requieran documentación adjunta;
- Telegram: Accede al canal oficial de 1win en Telegram para soporte y novedades de la plataforma;
- Redes sociales: 1win tiene presencia activa en Instagram y Twitter donde también se atienden consultas de usuarios.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda la verificación de cuenta en 1win?
El proceso de verificación KYC toma hasta 24 horas hábiles una vez que hayas enviado todos los documentos requeridos. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu perfil quede aprobado.
¿Puedo registrarme en 1win si ya tengo una cuenta activa?
No. 1win permite únicamente una cuenta por persona. El intento de crear una segunda cuenta puede resultar en la suspensión de ambos perfiles y la cancelación de los bonos asociados.
¿El bono de bienvenida aplica para apuestas deportivas y casino al mismo tiempo?
El paquete de bienvenida de los primeros cuatro depósitos está orientado al casino. Los bonos deportivos como el pago anticipado y el 15% adicional en combinadas funcionan de forma independiente y están disponibles desde el momento en que tu cuenta está activa.
¿Qué métodos de depósito están disponibles para usuarios colombianos al registrarse?
Tras completar el registro, puedes depositar mediante Nequi, PSE, Bancolombia, tarjetas Visa y Mastercard, y criptomonedas como Bitcoin y USDT. El depósito mínimo en la mayoría de métodos locales es de COP 10.000.
¿Qué sucede si ingreso datos incorrectos durante el registro?
Puedes actualizar información básica desde la configuración de tu perfil. Para cambios en datos de identidad como nombre o fecha de nacimiento, debes contactar al soporte con una copia de tu cédula de ciudadanía para que el equipo realice la corrección manualmente.
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